508 :スカッとする修羅場まとめ 2019/04/09(火) 20:53:49 ID:x8CAmipP.net
愚痴、悩み。
事務員女。出入りの業者さんで態度悪い50くらいの男性.営業さんが居る。
今日も挨拶なく突然来て、ぷりぷり怒って見本の引き上げと注文表ドンと置いて帰ってった。
他の人が気に入っててよくその会社の人を呼ぶんだけど呼んだ人は大体いないからこっちが対応しなきゃいけなくて苦痛。
「○○社のお名前は・・?」と聞いたけど頑として言わなかった(いつも来てもらってるから名前言わなくてもクレーム入れれば分かるだろうけど)。
なんであれで務め続けられるんだろう。クレーム来ないのかな。不思議。
呼ぶ人も何時に来るとか私に言わないのが悪いんだけど、私に権限があれば出入り禁止にしたいくらい嫌い。
「集金に呼ばれたから来たのにいないから呼べ」とか、勝手に社内のソファーに座ったり、納品で倉庫の鍵を渡したら返すときに机にボンと置いて挨拶なく帰っていったり。鬱か何かの病気ぽい。
市の中心部から外れたところに少額のために来るのは苦痛なんだと思うけど、同族経営でクビきられないのかなんでそんな態度取れるのか不思議。
自分が動かせる予算もあるけど絶対この人からは買わないし、誰かに聞かれてもおすすめしない。
社長には雑談ついでに軽く話したけど・・もう一年以上、悩んでる。来ないでほしい。呼んだ人は自分で対応して欲しい。あー、嫌だ嫌だ。
509 :スカッとする修羅場まとめ 2019/04/09(火) 20:58:40 ID:74EsIyxr.net
>>508
オレも50代で営業だけどそんな態度なら即切られると思う、ずーと同じ業種だけど
付き合いの長い顧客でもそんな態度はありえないしクレーム入れても良いよ
510 :スカッとする修羅場まとめ 2019/04/09(火) 21:13:55 ID:x8CAmipP.net
>>509
やっぱり普通怒りますよね。
私が買ってるわけではないのでクレームは付けにくいです。
試しに自分が握っている会社の予算で、少額の物を購入して、今までの経験も含めて会社に直接相談電話してみようかな。めんどくさいかな。
本当は関わりたくないけど購入者には、いい顔をしているのか少し気になったので
(態度は悪くても暇なのか納品が早いなど何か利用する意味があると思うので。正直、類似業者さんは沢山あるので私はいつも別のストレスフリーなところで購入してしまっていますが)。
レスありがとうございました。聞いてもらってスッキリしました。
511 :スカッとする修羅場まとめ 2019/04/09(火) 22:35:02 ID:74EsIyxr.net
>>510
直接発注してくれる担当者も間接的な事務屋さんも全部含めて大事な顧客だと思ってるよ
小額でも同業他社には絶対負けたくないし、派遣の電話番だって重要だよ
派遣で事務の女性.なんて派遣先変わって紹介してくれたりした事だって有るからね
取引先の掃除のおばちゃんやヤクルトレディだって仲良くしてれば情報くれたりするんです
金額の大小で態度を変えるような業者なんて切られて当然ですよ
引用元:http://nozomi.2ch.sc/test/read.cgi/kankon/1554208138/
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