スカッとする修羅場まとめ

2chの生活板全般、カテゴリ雑談板のスレをまとめたサイトです。 鬼女、キチママ、修羅場、復讐、DQN返し、衝撃系スレがメインです。

    お客様


    894 :スカッとする修羅場まとめ 2006/12/30(土) 11:01:45 ID:O3uurqA1
    バカな客の話し。
    わたくし 銀行員でございますが 相続の仕事をしております。
    旦那が亡くなったということで相続手続にきた女（旦那の嫁）がいた。
    自分達には子供もいないし 旦那の親も亡くなっているし 旦那には兄弟がいないため 自分しか相続人はいないと主張。
    とりあえず確認できる公的書類が必要な旨を伝えたところ
    とにかく 文句ばかりをおっしゃる。
    私「相続人を確認するために旦那様の両親の初婚からの戸籍謄本が必要です。」
    客「なんで謄本がいるねん！相続人は自分しかおらん言うてるやろ。」
    私「だから相続人を確認するためですのでお手数ですがよろしくお願いします」
    客「あんたは私が嘘ついてるとでもいいたいのか？」
    私「嘘をついてるとは言ってませんがわたくしどもは不特定の大多数のお客様を相手に仕事させてもらってますので色々なお客様がおります。
    故意に嘘を言う方もおられます。嘘かどうかは見抜けないので謄本を提出していただいて確認させていただきております。
    他に相続人がいらしたら大変ですので謄本は絶対に必要なものですので提出していただかないと処理できません。」
    客「ずっと処理が進まないとどうなるのか？」
    私「国庫金になります。」
    客「あんたは私のお金を取り上げるつもりか！」
    私「取り上げるとかそんな・・・どうなると聞かれたので国庫金になると回答したけで取り上げることは致しません。」
    客「なんでそんなに面倒なの？自分の旦那の金やで。」
    私「相続は民法とかからんでくるから面倒ですよ。いい加減なことをしてるとトラブルが発生することもあります。そうなるとお客様にも迷惑がかかりますし」
    とにかく 延々 いちゃもんつけて たまにわたしに罵倒を浴びせながら
    結局 ４０分くらい 文句言って 納得されて帰られた。
    面倒くさいのはわかるけど 人間としてどうなん？て話し。
    いくら客でも 罵倒罵倒はあかんやろ。
    しかもデッカい声で・・・

    タグ ：
    #銀行
    #トラブル
    #相続
    #旦那
    #戸籍謄本
    #仕事
    #相続人
    #お客様
    #嘘


    91 :スカッとする修羅場まとめ 2003/09/16(火) 21:51:00 ID:y5GZe61y
    ホームセンターの店員です。
    数量限定・完全受注商品としてチラシに載った米収納庫、あっさり予定をクリアの大人気。
    基本的に早い者勝ちなのでお断りしなければならないお客様も出てきました。
    その中に直接来店してカウンターまで来られ、
    「チラシの米収納庫三つ、表の軽トラに積んでくれや」と言い出したお客様。
    すいませんが限定品ですのでもう注文はお受けしておりません。とか丁寧に伝えるも、
    「あぁ！？お前、客が欲しい言いよるんやけ何とかせよや！」などと言いだし、
    どうあっても無理、他の店舗の分も予約完売していて業者さんの方も動かない。そう説明すると、
    「…この店に買ったヤツが何人おるんや。」などと聞き出すので、一応予定数だけ教えると、
    「その全員の名前と電話教えろ。直接話す。」と来ました。即断りましたが逆上され、
    「お前がやらん言うんやから仕方なかろうが！こっちは生活かかっとるんやお前農家をなめとるな！！」
    話しになりません。あんまりしつこいのでこっちも思わず声を荒げつつもなんとかお帰りいただきましたが、
    「明日からこの店の前立つけんの！持って出てくるヤツとその場で話しするなら文句無かろうが！」
    と言う捨て台詞をいただきました。
    …その収納庫、完成後に注文されたお客様のお宅まで届くようになっているのですが言わずにおきました。

    タグ ：
    #お客様
    #ホームセンター
    #カウンター
    #農家
    #店
    #軽トラ
    #限定
    #チラシ

    924 :スカッとする修羅場まとめ 2018/11/24(土) 18:14:06 ID:sPrRTxrZ.net
    おばさん臭い愚痴だけど
    最近の若い子は気が利かなく空気読めない子が本当に増えた
    百貨店で接客してるんだけど、数年前なら不慣れな新人さんでも
    お客様にはこっちの言い方ややり方のほうがわかり易いよ親切だよ、と言えばすぐに理解できて実践できてたんだけど
    ここ１、２年は同じ指導でも「え？なんで？？」って感じで理解ができない子が増えた
    自分の都合や面倒臭くないやり方優先が当たり前で、なんでそれを違うみたいに言われるの？って感じみたい
    要は他人の気持ちや都合に対する想像力が全然足りてないように思う
    性.格的には普通に良い子達だと思うけどどこか悪気無く自己中なんだよね
    明らかに間違ってるような事を指摘されても謝ったりするわけでなく
    「あーそういう考え方もあるんですね」って感じで価値観の違いということになってるぽいし
    タグ ：
    #気が利かない
    #空気読めない
    #接客
    #百貨店
    #指導
    #親切
    #お客様
    #想像力

    引用元:http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1439793052/
    526 :[スカッとする修羅場まとめ] 2015/09/08(火) 13:41:38 ID:1Rs
    私と旦那で建てた二世帯住宅で義両親を引き取り同居してる。義弟は県外で結婚してます。
    義弟は結婚前からだけど両親に顔を見せに帰るのが面倒くさいタイプで結婚した今も正月や盆ですら帰りたくないらしいが義弟嫁が「どーしても義実家に行きたいです！」と直接電話して毎年帰ってくる。
    それ自体は別に構わない。
    けどどうしてもと帰ってくるのなら(時にはうちの予定を無理やりずらしてあげた事もあった)せめて食器の片付けとか自分達の脱いだ服を洗濯機に入れるぐらいはしてよ…。
    来たらひたすらお客さんになってなーんにもしないのはさすがに腹立つわ。
    527 :[スカッとする修羅場まとめ] 2015/09/08(火) 13:45:36 ID:F1b
    >>526
    えっ
    脱いだ服どうしてあるんだい？
    脱ぎ散らかしてあるの？w
    528 :[スカッとする修羅場まとめ] 2015/09/08(火) 14:47:25 ID:IQn
    >>523
    ほんとあのまま注意されることなく育ったら立派な露出狂になりそうｗ
    >>525
    それにしたって外ではみっともないから止めなさいって躾けないものかねと思うわ
    映画館で騒いでないだけマシかもしれないけれども、飲食店でもやってそう

    >>526
    そんなの放置で良いんじゃない？そのへんに脱ぎ散らかしてあったら
    義弟夫婦が泊まってる部屋にそのまま投げ込んでおけば良いと思う
    529 :[スカッとする修羅場まとめ] 2015/09/08(火) 15:55:24 ID:1Rs
    義弟嫁はご両親を亡くしてるためか義両親の事を本当の親の様に慕ってる。
    って言ったらただのいいお嫁さんだけど、本当の親＝甘えていい相手、甘えていい場所、実家って考えてるぽくて、実家だからリビングでパッパッと服も脱ぎ散らかすしご飯はつまみ食いするし掃除はしないし。
    義弟は4年前に結婚したんだけど1年目の盆正月は驚いたけど我慢した。
    2年目は注意した。
    3年目は怒って義弟嫁の一切の世話を放棄した。
    今年の盆は私達夫婦は私実家へ帰った。
    530 :[スカッとする修羅場まとめ] 2015/09/08(火) 16:14:14 ID:Dr5
    >>529
    あなた達夫婦が建てた家ならもう義弟実家ではないじゃんね…
    どの程度の共有部分があるか分からないから何とも言えないけど
    せめて義両親の生活スペースのみで過ごしてほしいね
    単に楽しに来てるだけだし、本当の娘だって帰省したら家の事手伝うわ
    ていうか帰る気もない義弟が止めろよ
    タグ ：
    #ムカつく
    #義弟嫁
    #帰省
    #何もしない
    #お客様

    226 :スカッとする修羅場まとめ 2010/08/01(日) 23:05:05 ID:ylTfr08c
    ちょっとびっくりしたカチムカ。

    今日コンビニに行って、いつもの通り3歳娘に商品を選ばせてたら、
    見たことの無い店員に「子供に商品を持たせないでください！！」と、かなりの大声で怒鳴られた。
    別に子供は、まっすぐレジに持っていくだけだし
    割れ物でも壊れ物でもない、コ◎ラのマーチ一個。
    怒鳴られるようなことか・・・？と思ってたら
    奥からあまりの大声だったためか、友人登場。
    （コンビニ自体が友人の父親経営で、15年以上のつきあい）
    「どうしたの？」と聞かれて事情を話すと、
    「それは・・・・ごめんね。なんでお客様に怒鳴ったりするの！」と。
    すると、その店員の話によれば
    ・子連れで子供にお菓子を持たせること自体が躾をしていない証拠
    ・子供はレジ前に開封するのが当たり前
    ・子供がこぼしたら、店が弁償しないといけない
    ・そのまま子供が店外に出て泥棒するかも知れない
    ・だから子供にものを持たせる親はすべて非常識＝怒鳴って当たり前！

    タグ ：
    #コンビニ店員
    #お客様
    #非常識

    399 :スカッとする修羅場まとめ 2011/06/04(土) 03:32:20 ID:E0ZxUMeH
    過剰なサービスはお互いの為にならないね
    店は負担が増えるし、客は悪い方↓に助長するし

    38:05/20(金) 21:53 AqnVN5fJ [sage]

    バイト先のスーパーで実際にあった投書
    「子供連れのお客様（自分で様付けｗ）には
    荷物を持ってくれる人が一人、子供の面倒を見てくれる人が一人、
    合計二人の店員さんに常時エスコートしてほしいです。
    お買い物くらいはリラックスして楽しみたいです」

    クレームに慣れてるマネージャーもさすがに苦笑いしてた
    タグ ：
    #客
    #お客様
    #神様
    #クレーム
    #カスハラ
    #買い物
    #スーパー

    100 :スカッとする修羅場まとめ 2011/01/31(月) 01:38:57 ID:1LhMLw8k0
    親の入院・手術で連日寝不足が続き、仕事も忙しくて休めず、
    つい勤務中にウトウトしてしまった。
    その間の記憶がないのだが、割と普通に行動していたらしい。

    しかし、翌日になって部長が
    「この見積もり書いたのは誰だ！！」とブチギレ。
    お客様の名前の欄に「ドラえもん様」と書いて発送してしまい
    向こうから問い合わせがきたらしい。
    「私かも！？」と思ったが、どうにも記憶がないので、ばっくれてしまった。
    だが、どう考えても私の仕業だったと思う。ごめんなさい。
    タグ ：
    #仕事
    #寝不足
    #部長
    #見積もり
    #お客様


    91 :スカッとする修羅場まとめ 2003/09/16(火) 21:51:00 ID:y5GZe61y
    ホームセンターの店員です。
    数量限定・完全受注商品としてチラシに載った米収納庫、あっさり予定をクリアの大人気。
    基本的に早い者勝ちなのでお断りしなければならないお客様も出てきました。
    その中に直接来店してカウンターまで来られ、
    「チラシの米収納庫三つ、表の軽トラに積んでくれや」と言い出したお客様。
    すいませんが限定品ですのでもう注文はお受けしておりません。とか丁寧に伝えるも、
    「あぁ！？お前、客が欲しい言いよるんやけ何とかせよや！」などと言いだし、
    どうあっても無理、他の店舗の分も予約完売していて業者さんの方も動かない。そう説明すると、
    「…この店に買ったヤツが何人おるんや。」などと聞き出すので、一応予定数だけ教えると、
    「その全員の名前と電話教えろ。直接話す。」と来ました。即断りましたが逆上され、
    「お前がやらん言うんやから仕方なかろうが！こっちは生活かかっとるんやお前農家をなめとるな！！」
    話しになりません。あんまりしつこいのでこっちも思わず声を荒げつつもなんとかお帰りいただきましたが、
    「明日からこの店の前立つけんの！持って出てくるヤツとその場で話しするなら文句無かろうが！」
    と言う捨て台詞をいただきました。
    …その収納庫、完成後に注文されたお客様のお宅まで届くようになっているのですが言わずにおきました。

    タグ ：
    #お客様
    #ホームセンター
    #カウンター
    #農家
    #店
    #軽トラ
    #限定
    #チラシ

    349 :スカッとする修羅場まとめ 2003/10/06(月) 00:42:00 ID:Jx54Qgoz
    自転車ネタを一つ。

    「完璧になおしたのにすぐ空気が漏れる。これ何かおかしい。」
    と言って自転車の前輪だけをお持ちになったお客様。
    タイヤ取ってみるとリムテープがない。
    「リムテープ、ご使用にならなかったのですか？」の問いに、
    「何？そんなもん無くてもいいんだよ。」
    …完璧じゃないやん。心の中で突っ込み。
    無いとやばいですよ、またすぐパンクしますよと説明しても、
    「ウルセーなぁ、知ったかぶりすんなよ、これで完璧なんだよ。」
    「リムテープつかってない以外は完璧ですけどねぇ」って言ってみたら、
    「お前ホントしつこいな、そんなもん俺の周りじゃ誰も使ってねぇーよ。」と鼻で笑う。
    …小学生の負け惜しみかよ。こっちも苦笑いで返したら前輪もって立ち去る。

    暫くして店内でそのお客様発見。粘着テープのコーナーで何か探されてました。素で笑った。
    タグ ：
    #自転車
    #パンク
    #タイヤ
    #お客様
    #粘着
    #店内
    #小学生


    894 :スカッとする修羅場まとめ 2006/12/30(土) 11:01:45 ID:O3uurqA1
    バカな客の話し。
    わたくし 銀行員でございますが 相続の仕事をしております。
    旦那が亡くなったということで相続手続にきた女（旦那の嫁）がいた。
    自分達には子供もいないし 旦那の親も亡くなっているし 旦那には兄弟がいないため 自分しか相続人はいないと主張。
    とりあえず確認できる公的書類が必要な旨を伝えたところ
    とにかく 文句ばかりをおっしゃる。
    私「相続人を確認するために旦那様の両親の初婚からの戸籍謄本が必要です。」
    客「なんで謄本がいるねん！相続人は自分しかおらん言うてるやろ。」
    私「だから相続人を確認するためですのでお手数ですがよろしくお願いします」
    客「あんたは私が嘘ついてるとでもいいたいのか？」
    私「嘘をついてるとは言ってませんがわたくしどもは不特定の大多数のお客様を相手に仕事させてもらってますので色々なお客様がおります。
    故意に嘘を言う方もおられます。嘘かどうかは見抜けないので謄本を提出していただいて確認させていただきております。
    他に相続人がいらしたら大変ですので謄本は絶対に必要なものですので提出していただかないと処理できません。」
    客「ずっと処理が進まないとどうなるのか？」
    私「国庫金になります。」
    客「あんたは私のお金を取り上げるつもりか！」
    私「取り上げるとかそんな・・・どうなると聞かれたので国庫金になると回答したけで取り上げることは致しません。」
    客「なんでそんなに面倒なの？自分の旦那の金やで。」
    私「相続は民法とかからんでくるから面倒ですよ。いい加減なことをしてるとトラブルが発生することもあります。そうなるとお客様にも迷惑がかかりますし」
    とにかく 延々 いちゃもんつけて たまにわたしに罵倒を浴びせながら
    結局 ４０分くらい 文句言って 納得されて帰られた。
    面倒くさいのはわかるけど 人間としてどうなん？て話し。
    いくら客でも 罵倒罵倒はあかんやろ。
    しかもデッカい声で・・・

    タグ ：
    #銀行
    #トラブル
    #相続
    #旦那
    #戸籍謄本
    #仕事
    #相続人
    #お客様
    #嘘

    このページのトップヘ