スカッとする修羅場まとめ

2chの生活板全般、カテゴリ雑談板のスレをまとめたサイトです。 鬼女、キチママ、修羅場、復讐、DQN返し、衝撃系スレがメインです。

    接客

    47 :スカッとする修羅場まとめ 2016/08/29(月) 02:21:49 ID:iVjymCEc.net
    だましだまし接客やってきて、なぜか8年もやってしまったがもう限界
    裏方の仕事を探すよ
    人見知りで表情が苦手なので、愛想が悪いと客からクレームがくる
    意識して改善しようとしてきたが、クレームはなくならなかった
    そもそも無理だったんだと思う

    多くのお客さんに不快な思いをさせて、会社にも損害を与えてきてしまった
    恥ずかしくて情けなくてもう売り場に立つことが出来ないよ

    糞みたいなクレーマーもいるけどそういうのじゃなくてまともな人にも
    感じが悪いと思われたこともあったから
    普通のお客さんには自分なんかが接客して申し訳なかったと思う

    なんかスレチ気味の自分語りすまん、もうつかれたよ

    8 :スカッとする修羅場まとめ 2016/10/05(水) 19:24:54 ID:Nf1VcA1T.net
    接客の仕事を始めてから気遣いが押しつけがましくなった友人がいる
    出かけた先に扉があれば先に開けて入れてくれるし、食事の時に私の水が無くなりそうになると何も言わなくても店員に頼んでくれるし、食べ終わったらすぐにこちらの皿まで重ねて自分側に食器を寄せてスペースを空けてくれる
    お礼を言うと「仕事で慣れてるから…私の職場は高級ホテル並みの接客を目標にしてるからね」とドヤ顔
    一挙一動を監視されてるようで居心地が悪くて「友達なんだからそんなに気にしなくていいのに、自分でやるからいいよ」と言ってもやめない
    その上「いまの店員は気が利かない」「あの店はプロ意識が低い」「トイレの掃除が行き届いてない店はだらけている証拠だね、見てきてごらん」とか文句ばっかり
    SNSでは「私の接客を気に入ってくれたお客様がいて~」「雨だからお客様に傘を差し出してあげたら喜んでくれて~」なんて自慢話ばかり
    全然スマートじゃないしまだ1年目なのになにを偉そうに…と思ってしまう

    582 :スカッとする修羅場まとめ 2018/09/06(木) 19:25:01 ID:TmqVZiyt0.net
    彼女が15万くらいのブランド物を買った。注文がいるものだったので注文したんだけど3週間たっても連絡なくてこちらから連絡したら、2週間目の時点で連絡しててもうとっくに来てます的な言い方だったらしい。で、彼女が確認したら確かに着信履歴に着信残ってたと。
    高い買い物なのに一回連絡つかなかったからその後連絡がないのはありえない、態度悪いしクレーム入れようかなとか言ってて引いた。たかが○○(百貨店の名前)にそこまでの接客求めたらダメだね(笑)みたいに言っててさらに引いた

    おめーが着信見てないのが悪いんじゃないの?てか全国的に有名な百貨店かつ世界的なブランドの店員がそんな言い方するとは思えない

    814 :スカッとする修羅場まとめ 2009/11/04(水) 02:17:46 ID:EdoqnXjN
    とある公共施設で接客のバイトをしていた。
    接客に厳しく、大体責任者かチーフが近くにいてこちらを見ている。
    油断出来ないし、自分もいい接客をできるよう心がけていた。

    しかし、常連の30代・ハゲ・デブ男にクレームを入れられた。
    理由は「俺にだけ態度が冷たい」。
    仕事は忙しいし、特定の人物にだけ冷たいなんて有り得ない。
    責任者や周りの従業員も「●●さん(私)はしっかり接客してる。あのクレーマーは気にしなくていい」と言ってくれた。

    しばらくは普通に仕事していたんだが、その男から嫌がらせをされるようになった。
    更には施設のトイレに「●●(私)よ、何で俺にだけ冷たいんだ。明日が来たら楽しみだ。存分にいじめてやるぞ。ひひひ」と貼り紙をしやがった。
    悪質で危険だということで、会社側が警察に届けた。
    警察も危険だと判断して「バイトを辞めて、当分この施設や付近に近付かない方が身のためだ」と。

    それで警察や会社の判断で辞めさせられることになったんだが…。
    後で知らされたんだが、結局クレーム理由は私を気に入ってた故の被害妄想?らしい。
    凄くキツい仕事で、体調を壊しながらも頑張って続けていたバイトだったのに。
    この頑張り全て、そのクレーマーきもDQN男に潰されたと思うと本当に憎い。あの糞男が!
    今の従業員がまた奴に腐ったクレームをつけられてないか心配だ。

    1 :スカッとする修羅場まとめ 2015/11/12(木) 15:46:01 ID:sDf
    オーナー「いやさ……イチ君が仕事がんばっているのは分かるんだけどね。
     売上だってキミが来てから増えたし、発注ミスだってセールストークでフォローしてくれたし、
     正月やクリスマスの注文件数だってキミが来てから倍増したし……

     でもクレームが一日に平均4件着ているんだ。この意味分かるよね?」

    俺(涙目&鼻水ジョバー)

    オーナー「……仕事やめるよね?」

    俺「………三年間、お世話になりました(ジョバー)」

    ↓一年後の今

    店長「やばい、夜中のお客キ〇ガイ多すぎる」
    オーナー「クレーム件数が平均8になった。今月は平均10行きそう」

    後輩「イチさん戻ってきてくれ。イチさんいなくなってから皆シフトがうまく回らなくなって辛いんだ
     30人もいたのに、今は10人しかバイトがいないで、応援に応援を読んでいる状態なんだ。助けて」

    俺「今のスーパー天国過ぎる。戻らない」

    747 :スカッとする修羅場まとめ 2017/03/05(日) 10:15:39 ID:sd9N+TCU.net
    服屋で、良さげな服を試着させてもらったら胸元開きすぎで肩幅も余ってたからワンサイズ小さいのも試したかった
    そう言ったときの店員の発言がスレタイ
    「あー表記してあるサイズより緩めのデザインなんですよこれ、お客様ならいっそワンサイズ大きい選んで
    こういうインナー中に着て肩出しした方がお似合いになると思うんですがね~」
    要らんもんまで勧めんな、そもそも肩出し服+黒のホルターネックってある程度胸が大きい美人しか似合わんだろうが
    マネキンはジャストサイズで着ててインナーチラ見せなんかしてなかったし、普通はそっちを信じるよな
    意地でもワンサイズ上の奴+黒インナーを売りつけたいのが見え見えで買う気失せた

    47 :スカッとする修羅場まとめ 2016/08/29(月) 02:21:49 ID:iVjymCEc.net
    だましだまし接客やってきて、なぜか8年もやってしまったがもう限界
    裏方の仕事を探すよ
    人見知りで表情が苦手なので、愛想が悪いと客からクレームがくる
    意識して改善しようとしてきたが、クレームはなくならなかった
    そもそも無理だったんだと思う

    多くのお客さんに不快な思いをさせて、会社にも損害を与えてきてしまった
    恥ずかしくて情けなくてもう売り場に立つことが出来ないよ

    糞みたいなクレーマーもいるけどそういうのじゃなくてまともな人にも
    感じが悪いと思われたこともあったから
    普通のお客さんには自分なんかが接客して申し訳なかったと思う

    なんかスレチ気味の自分語りすまん、もうつかれたよ

    8 :スカッとする修羅場まとめ 2017/04/17(月) 09:42:34 ID:???
    若い女の子は店員にあまり理不尽なこと言ってこないよね
    㬥カ㬥言はほぼない。クレームも滅多に言ってこない
    だから若い女の子が相手の時はついつい接客が適当になる
    適当っても最低限のことはやってるよ。せいぜい笑顔やお辞儀が適当になる、声が無気力になる、お釣りをトレーに置く(男客が相手だと手渡し)ぐらい
    店員としての最低限のラインが3だとしたら、女の子への接客は4、他の客への接客は6って例えれば分かりやすいかな
    正直に告白すると一度だけ、商品の場所聞かれて別の商品を案内してしまって後から文句言われて「いやいやちゃんと言われた通りのもの持ってきましたよ(笑)」って追い返してしまったことはある
    こんな例外を除けばそれなりのことはやってる
    この歳になると若い男の子がみんな息子に見えてきて可愛いから余計に差が付いてしまうw
    こんな感じの接客でも特に問題は起きなかった。この前までは

    この前の深夜、若い女の子→若い男の子の順番でいつもみたいな感じの接客したんだけど、友人?彼氏?とにかく仲良い二人だったみたいで、女の子が男の子を待ってて、お店から一緒に出ながら
    「なにあのババア」
    「あっやっぱり態度違うの分かるー?」
    って小声でお喋りしてた

    流石に落ち込んだ

    10 :スカッとする修羅場まとめ 2014/04/25(金) 08:39:07 ID:E9aGd5l1N
    昨日、買い物帰りに疲れたからお茶しようとケーキ店に行った。
    そこはイートインスペースがあるケーキ屋で、どちらかと言えば持ち帰り客の方が多い。
    イートインはドリンク付きのケーキセットがメインで、席に座って店員が注文を聞きにくる。
    昨日は持ち帰りの方に行列できていたためか、席に座ってしばらくしても誰も注文取りに来ない。
    あちこちの席のカップや皿も片付けられずにそのまま。
    ケーキは店の中で作っててこちらから店員が見えるし、向こうからも私達が見えてると思うんだけど、
    接客担当に声かけする様子もない。
    すみませーんと言ってもレジが遠いので聞こえなかったか、無視されたか知らんけど、返事もない。
    その時点で諦めてミスド行った。
    好きでイートインも持ち帰りも良く利用してた店なだけに残念だった。

    19 :スカッとする修羅場まとめ 2014/04/30(水) 17:43:36 ID:kGV3hgpmk
    ダメってほどじゃないけど、こないだコンビニで買い物がてら公共料金の支払いをした。
    例えだけど7895円だったので、5千円札が欲しかったのと、小銭が程よくあったので13450円でしはらったら、店員さんがぽかーん。
    「え?7895円すけど?」「え?だからこれでお願いします…(あれ間違っちゃったかな恥ずかしい…)」とやり取りして、それで会計を済ましてもらった。
    でお釣りが5555円になるじゃない?したら
    「うぉ!すげぇ!!お客さんかっけーっすね!まじですげぇ!え!?なんでっすか!?」てめちゃくちゃ感動されたw
    かっけーっすね!って、私女ですけどwそして何でって言われてもw
    とりあえず喋り方がダメすぎでしょw

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