スカッとする修羅場まとめ

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    接客

    337 :スカッとする修羅場まとめ 2014/07/22(火) 14:50:39 0.net
    夫の実家は家族でお店をやっています。私は接客が苦手なので、そこで事務作業をしていました。
    義兄嫁さん、私よりも先に嫁にきたのに、接客は超うまい。美人で人気。
    常連さんでも「え？ここのお嫁さんは義兄嫁さんだけでしょ？次男嫁もいるの？」というくらい。
    先日、そんな義兄嫁さんが「あなたのやってる事務作業、私が接客の間にやっておきましたよ」
    なんで勝手にやるの？　私の仕事なのに……。
    トメさんは「仕事ないの？じゃあ今日の時給はなしね」って。どう考えてもおかしいですよね。
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    #実家
    #お店
    #事務作業
    #接客
    #苦手
    #美人

    924 :スカッとする修羅場まとめ 2018/11/24(土) 18:14:06 ID:sPrRTxrZ.net
    おばさん臭い愚痴だけど
    最近の若い子は気が利かなく空気読めない子が本当に増えた
    百貨店で接客してるんだけど、数年前なら不慣れな新人さんでも
    お客様にはこっちの言い方ややり方のほうがわかり易いよ親切だよ、と言えばすぐに理解できて実践できてたんだけど
    ここ１、２年は同じ指導でも「え？なんで？？」って感じで理解ができない子が増えた
    自分の都合や面倒臭くないやり方優先が当たり前で、なんでそれを違うみたいに言われるの？って感じみたい
    要は他人の気持ちや都合に対する想像力が全然足りてないように思う
    性.格的には普通に良い子達だと思うけどどこか悪気無く自己中なんだよね
    明らかに間違ってるような事を指摘されても謝ったりするわけでなく
    「あーそういう考え方もあるんですね」って感じで価値観の違いということになってるぽいし
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    #気が利かない
    #空気読めない
    #接客
    #百貨店
    #指導
    #親切
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    #想像力

    733 :スカッとする修羅場まとめ 2019/03/23(土) 11:35:46 ID:YKK/QEFV.net
    ほぼ毎日何かやらかしては、
    「私はいつも変な客にばかり当たる」
    「私ばかりが集中攻撃的に変な客を仕向けられる」
    と言ってる女がいるけど、変なのにばかり当たるんじゃなくて自分が変にしてるってことにいい加減気づけよ
    変なのばかり来るんじゃなくて、お前さんの頭が悪くてトロくさいから人をイラつかせる何かを持ってるんだよ
    今までも何人もの教育係や先輩方に「私はもうあの人の対応はしない」と匙を投げられてんだし
    それが分からないんならもう接客向かないんだからさっさと見切りつけて他の業種に行けば？
    でも頭が悪くてトロくさくて自分を省みず悪いのはいつも相手や周りだという態度でいる以上、
    何の仕事やっても同じだと思うけどさーーーーーーー
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    #トロくさい
    #接客
    #変な客

    47 :スカッとする修羅場まとめ 2016/08/29(月) 02:21:49 ID:iVjymCEc.net
    だましだまし接客やってきて、なぜか8年もやってしまったがもう限界
    裏方の仕事を探すよ
    人見知りで表情が苦手なので、愛想が悪いと客からクレームがくる
    意識して改善しようとしてきたが、クレームはなくならなかった
    そもそも無理だったんだと思う

    多くのお客さんに不快な思いをさせて、会社にも損害を与えてきてしまった
    恥ずかしくて情けなくてもう売り場に立つことが出来ないよ

    糞みたいなクレーマーもいるけどそういうのじゃなくてまともな人にも
    感じが悪いと思われたこともあったから
    普通のお客さんには自分なんかが接客して申し訳なかったと思う

    なんかスレチ気味の自分語りすまん、もうつかれたよ
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    #接客
    #クレーム
    #損害

    8 :スカッとする修羅場まとめ 2016/10/05(水) 19:24:54 ID:Nf1VcA1T.net
    接客の仕事を始めてから気遣いが押しつけがましくなった友人がいる
    出かけた先に扉があれば先に開けて入れてくれるし、食事の時に私の水が無くなりそうになると何も言わなくても店員に頼んでくれるし、食べ終わったらすぐにこちらの皿まで重ねて自分側に食器を寄せてスペースを空けてくれる
    お礼を言うと「仕事で慣れてるから…私の職場は高級ホテル並みの接客を目標にしてるからね」とドヤ顔
    一挙一動を監視されてるようで居心地が悪くて「友達なんだからそんなに気にしなくていいのに、自分でやるからいいよ」と言ってもやめない
    その上「いまの店員は気が利かない」「あの店はプロ意識が低い」「トイレの掃除が行き届いてない店はだらけている証拠だね、見てきてごらん」とか文句ばっかり
    SNSでは「私の接客を気に入ってくれたお客様がいて～」「雨だからお客様に傘を差し出してあげたら喜んでくれて～」なんて自慢話ばかり
    全然スマートじゃないしまだ1年目なのになにを偉そうに…と思ってしまう
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    #接客
    #高級ホテル
    #プロ意識

    582 :スカッとする修羅場まとめ 2018/09/06(木) 19:25:01 ID:TmqVZiyt0.net
    彼女が15万くらいのブランド物を買った。注文がいるものだったので注文したんだけど3週間たっても連絡なくてこちらから連絡したら、2週間目の時点で連絡しててもうとっくに来てます的な言い方だったらしい。で、彼女が確認したら確かに着信履歴に着信残ってたと。
    高い買い物なのに一回連絡つかなかったからその後連絡がないのはありえない、態度悪いしクレーム入れようかなとか言ってて引いた。たかが○○（百貨店の名前）にそこまでの接客求めたらダメだね(笑)みたいに言っててさらに引いた

    おめーが着信見てないのが悪いんじゃないの？てか全国的に有名な百貨店かつ世界的なブランドの店員がそんな言い方するとは思えない
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    #ブランド物
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    #着信履歴
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    #接客

    814 :スカッとする修羅場まとめ 2009/11/04(水) 02:17:46 ID:EdoqnXjN
    とある公共施設で接客のバイトをしていた。
    接客に厳しく、大体責任者かチーフが近くにいてこちらを見ている。
    油断出来ないし、自分もいい接客をできるよう心がけていた。

    しかし、常連の30代・ハゲ・デブ男にクレームを入れられた。
    理由は「俺にだけ態度が冷たい」。
    仕事は忙しいし、特定の人物にだけ冷たいなんて有り得ない。
    責任者や周りの従業員も「●●さん(私)はしっかり接客してる。あのクレーマーは気にしなくていい」と言ってくれた。

    しばらくは普通に仕事していたんだが、その男から嫌がらせをされるようになった。
    更には施設のトイレに「●●(私)よ、何で俺にだけ冷たいんだ。明日が来たら楽しみだ。存分にいじめてやるぞ。ひひひ」と貼り紙をしやがった。
    悪質で危険だということで、会社側が警察に届けた。
    警察も危険だと判断して「バイトを辞めて、当分この施設や付近に近付かない方が身のためだ」と。

    それで警察や会社の判断で辞めさせられることになったんだが…。
    後で知らされたんだが、結局クレーム理由は私を気に入ってた故の被害妄想？らしい。
    凄くキツい仕事で、体調を壊しながらも頑張って続けていたバイトだったのに。
    この頑張り全て、そのクレーマーきもDQN男に潰されたと思うと本当に憎い。あの糞男が！
    今の従業員がまた奴に腐ったクレームをつけられてないか心配だ。
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    #糞男
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    #警察
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    #バイト

    1 :スカッとする修羅場まとめ 2015/11/12(木) 15:46:01 ID:sDf
    オーナー「いやさ……イチ君が仕事がんばっているのは分かるんだけどね。
    　売上だってキミが来てから増えたし、発注ミスだってセールストークでフォローしてくれたし、
    　正月やクリスマスの注文件数だってキミが来てから倍増したし……

    　でもクレームが一日に平均４件着ているんだ。この意味分かるよね？」

    俺（涙目＆鼻水ジョバー）

    オーナー「……仕事やめるよね？」

    俺「………三年間、お世話になりました（ジョバー）」

    ↓一年後の今

    店長「やばい、夜中のお客キ〇ガイ多すぎる」
    オーナー「クレーム件数が平均８になった。今月は平均１０行きそう」

    後輩「イチさん戻ってきてくれ。イチさんいなくなってから皆シフトがうまく回らなくなって辛いんだ
    　３０人もいたのに、今は１０人しかバイトがいないで、応援に応援を読んでいる状態なんだ。助けて」

    俺「今のスーパー天国過ぎる。戻らない」
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    #コンビニ
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    747 :スカッとする修羅場まとめ 2017/03/05(日) 10:15:39 ID:sd9N+TCU.net
    服屋で、良さげな服を試着させてもらったら胸元開きすぎで肩幅も余ってたからワンサイズ小さいのも試したかった
    そう言ったときの店員の発言がスレタイ
    「あー表記してあるサイズより緩めのデザインなんですよこれ、お客様ならいっそワンサイズ大きい選んで
    こういうインナー中に着て肩出しした方がお似合いになると思うんですがね～」
    要らんもんまで勧めんな、そもそも肩出し服+黒のホルターネックってある程度胸が大きい美人しか似合わんだろうが
    マネキンはジャストサイズで着ててインナーチラ見せなんかしてなかったし、普通はそっちを信じるよな
    意地でもワンサイズ上の奴+黒インナーを売りつけたいのが見え見えで買う気失せた
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    #ホルターネック

    47 :スカッとする修羅場まとめ 2016/08/29(月) 02:21:49 ID:iVjymCEc.net
    だましだまし接客やってきて、なぜか8年もやってしまったがもう限界
    裏方の仕事を探すよ
    人見知りで表情が苦手なので、愛想が悪いと客からクレームがくる
    意識して改善しようとしてきたが、クレームはなくならなかった
    そもそも無理だったんだと思う

    多くのお客さんに不快な思いをさせて、会社にも損害を与えてきてしまった
    恥ずかしくて情けなくてもう売り場に立つことが出来ないよ

    糞みたいなクレーマーもいるけどそういうのじゃなくてまともな人にも
    感じが悪いと思われたこともあったから
    普通のお客さんには自分なんかが接客して申し訳なかったと思う

    なんかスレチ気味の自分語りすまん、もうつかれたよ
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    #表情
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